Gå til hovedtekst

5100

Årsag

Der opstod en printerfejl.

Hvad skal jeg gøre?

Hvis du er i gang med at udskrive, skal du trykke på knappen Stopprinteren for at annullere udskrivning og derefter slukke printeren.

Kontroller følgende:

  • Sørg for, at printhovedholderens bevægelse ikke er hæmmet af beskyttende materiale og tape til sikring af printhovedholderen, fastklemt papir osv.

    Fjern eventuelle hindringer.

    Vigtigt

    • Vær forsigtig med ikke at berøre den klare film (A), det hvide bælte (B) eller rørene (C), når du fjerner en hindring fra printhovedholderen.

      Hvis du pletter eller ridser denne ved at berøre den med papir eller din hånd, kan det beskadige printeren.

Tænd for printeren igen.

Hvis dette ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter for at anmode om en reparation.

Vigtigt

  • Du må ikke vippe printeren, når den skal flyttes, da blækket muligvis lækker.
  • Når du transporterer printeren for at få den repareret, kan du se Reparation af din printer.