Не вдається встановити підключення до комп’ютера належним чином

Друк виконується повільно/Підключення Hi-Speed USB не працює/Відображається повідомлення «Цей пристрій може працювати швидше (This device can perform faster)» (ОС Windows)

Якщо ваше системне середовище не підтримує високошвидкісне підключення за допомогою USB, швидкість роботи принтера буде меншою відповідно до підключення USB 1.1. У такому разі принтер працюватиме правильно, але швидкість друку може бути повільною через швидкість передавання даних.

1. Перевірка Перевірте наведені нижче елементи, щоб визначити, чи підтримує ваше системне середовище підключення Hi-Speed USB.

   • Чи підтримує порт USB вашого комп’ютера високошвидкісне підключення USB?

   • Чи підтримує кабель USB або USB-концентратор підключення Hi-Speed USB?

     Використовуйте лише сертифікований кабель Hi-Speed USB. Рекомендуємо використовувати USB-кабель довжиною не більше 3 метрів / 10 футів.

   • Чи підтримує операційна система вашого комп’ютера підключення Hi-Speed USB?

     Установіть останнє оновлення для комп’ютера.

   • Чи працює належним чином драйвер Hi-Speed USB?

     Якщо потрібно, отримайте останню версію драйвера Hi-Speed USB та встановіть його на комп’ютері.

   Важливо

   • Для отримання докладніших відомостей про USB-кабель або USB-концентратор зверніться до виробника вашого комп’ютера.