5100

Причина

Сталася помилка друку.

Способи вирішення проблем

Скасуйте друк і вимкніть принтер.

Перевірте наведене нижче:

• Переконайтеся, що руху тримача картриджа не заважає стабілізатор, зім’ятий папір тощо.

  Видаліть предмети, які перешкоджають руху.

• Переконайтеся, що картриджі встановлено належним чином.

Знову ввімкніть принтер.

Якщо після виконання цієї процедури проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.

Важливо

• Під час усунення предметів, які перешкоджають руху тримача картриджа, намагайтеся не торкнутися прозорої плівки (A), білого ремінця (B) чи трубок (C).

  

• Не нахиляйте принтер під час його переміщення, оскільки чорнило може витекти.

• Інформацію щодо транспортування принтера для ремонту див. в розділі Ремонт принтера.