5200
สาเหตุ
เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด
สิ่งที่ต้องทำ
ข้อสำคัญ
-
ทำตามขั้นตอนทั้งหมดต่อไปนี้ตามลำดับ
การเปลี่ยนลำดับหรือละเว้นขั้นตอนอาจทำให้เกิดปัญหาอื่นๆ ได้
-
ตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่ จากนั้นเติมตลับหมึกหากจำเป็น
-
ปิดเครื่องพิมพ์และถอดปลั๊กออก
-
เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์อีกครั้งแล้วเปิดใหม่
-
ปฏิบัติ การทำความสะอาด(Cleaning) หัวพิมพ์
-
ปฏิบัติ การทำความสะอาดระบบ(System Cleaning)
ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติ การทำความสะอาดอย่างละเอียด(Deep Cleaning)
หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหลังจากดำเนินการตามข้างต้นแล้ว คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนหัวพิมพ์
สำหรับรายละเอียด คลิก ที่นี่
ข้อสำคัญ
- หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหลังจากเปลี่ยนหัวพิมพ์แล้ว โปรดติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม
- อย่าเอียงเครื่องพิมพ์เมื่อเคลื่อนย้ายเพราะหมึกอาจรั่วซึมออกมา
- เมื่อขนย้ายเครื่องพิมพ์เพื่อการซ่อมแซม ดู การซ่อมแซมเครื่องพิมพ์ของคุณ
หมายเหตุ
-
ขั้นตอนการทำความสะอาดได้อธิบายไว้ที่ตอนต้นของหน้าต่อไปนี้ และขั้นตอนการทำความสะอาดระบบได้อธิบายไว้ที่ตอนท้ายของหน้า (ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติการทำความสะอาดอย่างละเอียด)
- การทำความสะอาดหัวพิมพ์ (Windows)
- การทำความสะอาดหัวพิมพ์ (Mac OS)