preskočiť na hlavný text

5100

Príčina

Vyskytla sa chyba tlačiarne.

Postup nápravy

Zrušte tlač a vypnite tlačiareň.

Skontrolujte nasledujúce skutočnosti:

  • Skontrolujte, či stabilizátor, zaseknutý papier a pod. nebránia pohybu držiaka zásobníka.

    Odstráňte všetky prekážky.

  • Skontrolujte, či sú zásobníky správne vložené.

Znova zapnite tlačiareň.

Ak sa tým problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.

Dôležité

  • Pri odstraňovaní prekážky brániacej pohybu držiaka zásobníka dávajte pozor, aby ste sa nedotkli priehľadnej fólie (A), bieleho pásu (B) či rúrok (C).

  • Pri presune tlačiareň nenakláňajte, aby nedošlo k priesaku atramentu.

  • Pri preprave tlačiarne na účely opravy si pozrite časť Oprava tlačiarne.