перейти к основному тексту

Чернила не поступают

  1. Проверка 1 Проверяйте уровень оставшихся чернил.

    Проверка состояния чернил

  2. Проверка 2 Засорены сопла печатающей головки?

    Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте шаблон для проверки сопел.

    Подробную информацию о печати шаблона для проверки сопел, очистке печатающей головки и глубокой очистке печатающей головки см. в разделе Если печать стала бледной или неравномерной.

    Посмотреть видео

    • Если образец для проверки сопел печатается неправильно:

      После выполнения очистки печатающей головки напечатайте образец для проверки сопел и оцените его.

    • Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки, выполните следующие действия:

      Выполните глубокую очистку печатающей головки.

    • Если проблема не устранена после глубокой очистки печатающей головки, выполните следующие действия:

      Выполните очистку системы.

      Если неполадка по-прежнему не устранена, возможно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

      Внимание!

      • Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.

      • Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.