salt la textul principal

Alimentarea cu hârtie nu se realizează corect/Eroarea „Lipsă hârtie”

  1. Verificarea 1 Asiguraţi-vă că este încărcată hârtie.

    Încărcarea hârtiei

  2. Verificarea 2 Când încărcaţi hârtia, ţineţi cont de următoarele.

    • Când încărcaţi două sau mai multe coli de hârtie, aliniaţi marginile colilor înainte de a încărca hârtia.

    • Când încărcaţi două sau mai multe coli de hârtie, asiguraţi-vă că teancul de hârtie nu depăşeşte limita de încărcare a hârtiei.

      Totuşi, este posibil ca alimentarea cu hârtie să nu se efectueze corect la capacitatea maximă, în funcţie de tipul de hârtie sau de condiţiile de mediu (temperatură şi umiditate foarte ridicate sau foarte scăzute). În astfel de cazuri, reduceţi cantitatea de hârtie pe care o încărcaţi simultan, la mai puţin de jumătate din limita de încărcare a hârtiei.

    • Întotdeauna încărcaţi hârtia orientată tip portret, indiferent de orientarea imprimării.

    • Când încărcaţi hârtia, aşezaţi-o cu faţa de imprimare orientată în SUS şi glisaţi ghidajele pentru hârtie pentru a le alinia cu ambele laturi ale hârtiei.

      Încărcarea hârtiei

  3. Verificarea 3 Hârtia este prea groasă sau este ondulată?

    Tipuri de suport pe care nu le puteţi utiliza

  4. Verificarea 4 Când încărcaţi plicuri, ţineţi cont de următoarele:

    Când imprimaţi pe plicuri, consultaţi Încărcarea hârtiei şi pregătiţi plicurile înainte de imprimare.

    După ce aţi pregătit plicurile, încărcaţi-le în orientare tip portret. Dacă plicurile sunt puse în orientare tip vedere, nu se vor alimenta corespunzător.

  5. Verificarea 5 Asiguraţi-vă că setările pentru tipul de suport şi pentru dimensiunea de hârtie corespund cu hârtia încărcată.

  6. Verificarea 6 Asiguraţi-vă că nu există obiecte străine în tava din spate.

    Dacă hârtia se rupe în tava din spate, consultaţi Blocaje de hârtie pentru a o îndepărta.

    Dacă există obiecte străine în tava din spate, aveţi grijă să opriţi imprimanta, să o deconectaţi şi să îndepărtaţi obiectele străine.

    Important

    • Nu înclinaţi imprimanta şi nu o răsturnaţi. Acest lucru poate cauza scurgerea cernelii.

  7. Verificarea 7 Curăţaţi rola de alimentare cu hârtie.

    Notă

    • Curăţarea va uza rola de alimentare cu hârtie, aşadar efectuaţi această operaţie doar dacă este necesar.

Dacă acţiunile de mai sus nu rezolvă problema, contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.

Important

  • Nu înclinaţi imprimanta când o deplasaţi, deoarece se poate scurge cerneala.

  • Când transportaţi imprimanta pentru a o repara, consultaţi Repararea imprimantei.