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Causa

Carta inceppata nello slot di uscita della carta o nel vassoio posteriore.

Come procedere

Rimuovere la carta inceppata attenendosi alla procedura seguente.

• Guarda il filmato (Se la carta inceppata è visibile nello slot di uscita della carta)

• Guarda il filmato (Se la carta inceppata è visibile nel vassoio posteriore)

1. Estrarre la carta lentamente, dallo slot di uscita della carta o dal vassoio posteriore, a seconda dell'operazione che risulta più agevole.

   Afferrare il foglio con entrambe le mani ed estrarlo lentamente per evitare di strapparlo.

   

   Nota

   • Se non si riesce a estrarre la carta, riaccendere la stampante. La carta potrebbe essere espulsa automaticamente.

   • Se la carta si inceppa durante la stampa ed è necessario spegnere la stampante per rimuoverla, premere il pulsante RIPRENDI/ANNULLA (RESUME/CANCEL) per interrompere la stampa prima di spegnere la stampante.

   • Se la carta si strappa e non è possibile rimuovere il foglio inceppato dallo slot di uscita della carta o dal vassoio posteriore, rimuoverlo dall'interno della stampante.

     Carta inceppata all'interno della stampante

2. Ricaricare la carta e premere il pulsante RIPRENDI/ANNULLA (RESUME/CANCEL) sulla stampante.

   La stampante riprende la stampa. Ristampare la pagina in corso di stampa se non è stata stampata correttamente a causa dell'inceppamento della carta.

   Se la stampante è stata spenta nel passaggio 1, i dati di stampa inviati alla stampante vengono cancellati. Ripetere la stampa.

   Nota

   • Quando si ricarica la carta, assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia adatto e che venga caricato correttamente.

   • Per la stampa di documenti contenenti fotografie o immagini si consiglia di utilizzare formati diversi da A5. La carta in formato A5 potrebbe arrotolarsi e incepparsi all'uscita dalla stampante.