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Le papier est vierge/L'impression est floue/Les couleurs ne sont pas fidèles/Des traces blanches apparaissent

Le papier est vierge

L'impression est floue

Les couleurs ne sont pas fidèles

Des traces blanches apparaissent

  1. Contrôle 1 Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier.

    Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants

  2. Contrôle 2 Imprimez un motif de vérification des buses et nettoyez la tête d'impression si cela est nécessaire.

    1. Étape 1 Imprimez le motif de vérification des buses.

      Si le motif n'est pas imprimé correctement, vérifiez si lacartouche d'encre correspondant à la couleur liée au problème est vide.

      Si la cartouche d'encre n'est pas vide, passez à l'étape suivante.

    2. Étape 2 Vérifiez le motif de vérification des buses imprimé.

    3. Si le motif de vérification des buses est similaire à B1 :

      Si le motif de vérification des buses est similaire à B2 :

    4. Remarque

    5. Étape 3 Nettoyez la tête d'impression.

      Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses.

      S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l'étape suivante.

    6. Étape 4 Nettoyez à nouveau la tête d'impression.

      Après avoir à nouveau nettoyé la tête d'impression, imprimez le motif de vérification des buses et examinez le résultat.

      S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l'étape suivante.

    7. Étape 5 Nettoyez en profondeur la tête d'impression.

      Une fois le nettoyage en profondeur de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses.

      À partir de l'ordinateur :

      Si vous ne constatez pas d'amélioration, mettez l'imprimante hors tension, patientez au moins 24 heures sans débrancher le cordon d'alimentation, puis passez à l'étape suivante.

    8. Étape 6 Nettoyez à nouveau en profondeur la tête d'impression.

      Une fois le nouveau nettoyage en profondeur de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses.

      À partir de l'ordinateur :

      S'il n'y a pas d'amélioration, passez à la vérification suivante.

  3. Contrôle 3 Effectuez un nettoyage système.

    • À partir de l'ordinateur :

    • À partir du panneau de contrôle :

      Pour effectuer un nettoyage système, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le témoin Alarme (Alarm) clignote 5 fois, puis relâchez le bouton.

      Important

      • Avant d'effectuer un nettoyage système, vérifiez le niveau d'encre restant de toutes les couleurs. Si le niveau d'encre restant est en dessous du point unique (a), rechargez la cartouche d'encre de la couleur correspondante. Effectuer un nettoyage système lorsque le niveau d'encre restant est bas risque d'endommager la machine.

      Remarque

      • Pour minimiser les problèmes d'image, nous recommandons d'imprimer une fois par semaine.

  4. Contrôle 4 Lorsque vous utilisez du papier dont une seule face est imprimable, assurez-vous qu'il est chargé face à imprimer vers le haut.

    En cas d'impression sur l'autre face, le résultat peut apparaître flou ou de mauvaise qualité.

    Chargez le papier avec la face à imprimer vers le haut.

    Reportez-vous au mode d'emploi fourni avec le papier pour de plus amples informations concernant la face imprimable.

  5. Remarque

    • L'air peut naturellement entrer dans la tête d'impression (A), qui éjecte l'encre, et dans le tube (C), qui la relie à la cartouche d'encre (B).Si cet air est transporté jusqu'à la tête et s'y accumule, la distribution de l'encre (D) peut devenir difficile.

    • La section transversale du tube (E) montre qu'une petite quantité d'air (F) entre.Cette infime quantité d'air est transportée avec l'encre pendant l'impression et n'affecte pas le résultat. Cependant, si l'imprimante n'est pas utilisée pendant une longue période, de grosses bulles (G) se forment.De grosses bulles d'air sont transportées vers la tête d'impression. Lorsque la quantité d'air à l'intérieur de la tête d'impression (A) atteint un certain niveau, le débit d'encre est restreint, ce qui entraîne l'impression d'images floues ou l'éjection de pages vierges.