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Cause

Bourrage papier au niveau de la fente d'éjection du papier ou du réceptacle arrière.

Que dois-je faire ?

Pour extraire le papier coincé dans la machine, procédez comme suit.

• Regardez la séquence (Si le papier est coincé au niveau de la fente d'éjection du papier)

• Regardez la séquence (Si le papier est coincé au niveau du réceptacle arrière)

1. Retirez lentement le papier par la fente d'éjection du papier ou par le réceptacle arrière, selon le moyen le plus facile.

   Saisissez le papier avec vos deux mains, puis retirez-le doucement pour éviter de le déchirer.

   

   Remarque

   • Si vous ne pouvez pas retirer le papier, remettez l'imprimante sous tension. Il est possible que le papier soit éjecté automatiquement.

   • Si vous devez mettre l'imprimante hors tension pour le retirer du papier coincé lors de l'impression, appuyez sur le bouton REPRENDRE/ANNULER (RESUME/CANCEL) pour interrompre l'impression avant de couper l'alimentation de l'imprimante.

   • Si le papier se déchire et si vous ne parvenez pas à retirer le papier coincé de la fente d'éjection du papier ou du réceptacle arrière, retirez le papier qui se trouve à l'intérieur de l'imprimante.

     Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante

2. Rechargez du papier et appuyez sur le bouton REPRENDRE/ANNULER (RESUME/CANCEL) de l'imprimante.

   L'imprimante reprend l'impression. Réimprimez la page que vous étiez en train d'imprimer si elle ne s'est pas correctement imprimée en raison du bourrage papier.

   Si vous avez mis l'imprimante hors tension à l'étape 1, les données d'impression envoyées à l'imprimante sont effacées. Relancer l'impression.

   Remarque

   • Lors du rechargement du papier, vérifiez que vous utilisez un papier adapté et que vous le placez correctement.

   • Il est conseillé d'utiliser un autre papier que le format A5 pour imprimer des documents contenant des photos ou des graphiques. Le papier A5 peut onduler ou se coincer en sortant de l'imprimante.