siirry päävalikkoon

Mustetta ei tule ulos

  1. Tarkistus 1 Tarkista jäljellä olevan musteen taso.

    Musteen tilan tarkistaminen

  2. Tarkistus 2 Ovatko tulostuspään suuttimet tukossa?

    Tulosta suutintestikuvio, kun haluat selvittää, suihkuaako muste kunnolla tulostuspään suuttimista.

    Lisätietoja suutintestikuvion tulostamisesta, tulostuspään puhdistuksesta ja tulostuspään perusteellisesta puhdistuksesta on kohdassa Jos tulostus on himmeä tai epätasainen.

    Katso video

    • Jos suutintestikuvio ei tulostu oikein:

      Tulostuspään puhdistuksen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkastele kuviota.

    • Jos ongelma ei poistu, kun tulostuspää on puhdistettu kahdesti:

      Puhdista tulostuspää perusteellisesti.

    • Jos ongelma ei poistu, kun tulostuspää on perusteellisesti puhdistettu:

      Suorita järjestelmän puhdistus.

      Jos ongelma toistuu edelleen, tulostuspää on saattanut vioittua. Ota yhteys lähimpään Canon-huoltokeskukseen ongelman korjaamiseksi.

      Tärkeää

      • Älä kallista tulostinta siirron aikana, koska muste voi vuotaa.

      • Jos kuljetat tulostimen korjattavaksi, katso ohjeet kohdasta Tulostimen korjaaminen.