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Causa

Se ha producido un error en la impresora.

Qué hacer

Cancele la impresión y apague la impresora.

Compruebe lo siguiente:

• Asegúrese de que elementos como papel atascado o estabilizadores no obstaculicen el movimiento del soporte de cartucho.

  Elimine todo obstáculo.

• Asegúrese de que los cartuchos se han instalado correctamente.

Vuelva a encender la impresora.

Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.

Importante

• Al borrar los elementos que obstaculicen el movimiento del soporte del cartucho tenga cuidado de no tocar la película transparente (A), la tira blanca (B) ni los tubos (C).

  

• No incline la impresora cuando la mueva porque podría derramarse tinta.

• Cuando se transporte la impresora para su reparación, consulte la sección Reparación de la impresora.