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Keine Tinte wird ausgegeben

  1. Test 1 Überprüfen Sie den aktuellen Tintenstand.

    Überprüfen des Tintenstatus

  2. Test 2 Sind die Druckkopfdüsen verstopft?

    Anhand des Düsentestmusters können Sie überprüfen, ob die Tinte von den Düsen des Druckkopfs ordnungsgemäß abgegeben wird.

    Details zum Drucken des Düsentestmusters, zur Druckkopfreinigung und zur Intensivreinigung des Druckkopfs finden Sie unter Bei blassem oder ungleichmäßigem Druck.

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    • Falls das Düsentestmuster nicht ordnungsgemäß gedruckt wird:

      Drucken Sie nach der Druckkopfreinigung das Düsentestmuster, und überprüfen Sie es.

    • Wenn das Problem nach zweimaliger Druckkopfreinigung weiterhin besteht:

      Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.

    • Wenn das Problem nach Intensivreinigung des Druckkopfes weiterhin besteht:

      Systemreinigung durchführen.

      Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, ist der Druckkopf möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an ein Canon-Servicecenter in Ihrer Nähe, um eine Reparatur zu beantragen.

      Wichtig

      • Kippen Sie den Drucker nicht, wenn Sie ihn bewegen, da die Tinte sonst möglicherweise ausläuft.

      • Informationen zum Transport des Druckers zur Reparatur finden Sie unter Reparatur Ihres Druckers.