Papír uvíznul uvnitř tiskárny
Pokud se uvíznutý papír trhá a nelze jej vyjmout z výstupního otvoru pro papír ani ze zadní přihrádky nebo uvízlý papír zůstává uvnitř tiskárny, vyjměte jej pomocí následujících pokynů.
Poznámka
-
Pokud dojde k uvíznutí papíru během tisku a je nutné před jeho odstraněním tiskárnu vypnout, stisknutím tlačítka POKRAČOVAT/STORNO (RESUME/CANCEL) zastavte tisk a tiskárnu vypněte.
-
Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel od elektrické sítě.
-
Otevřete horní kryt.
Důležité
-
Nedotýkejte se průhledné fólie (A), bílého pásu (B) ani hadiček (C).
-
-
Zkontrolujte, zda pod držákem kazety neuvízl papír.
Pokud je pod držákem kazety uvíznutý papír, přesuňte držák kazety zcela k pravému nebo levému okraji tak, aby bylo možno papír vyjmout.
Při přesouvání uchopte držák kazety v jeho horní části a držák kazety přesouvejte pomalu zcela k pravému, nebo levému okraji.
-
Uvíznutý papír uchopte pevně oběma rukama.
Pokud se papír stočil, vytáhněte jej ven.
-
Pomalu vytáhněte papír tak, aby se nepřetrhl.
-
Zkontrolujte, zda je odstraněn veškerý uvíznutý papír.
Pokud se papír při vytahování trhá, může v tiskárně kousek papíru zůstat. Zkontrolujte následující body a zbývající papír vyjměte.
-
Zůstal papír pod držákem kazety?
-
Zůstaly v tiskárně malé kousky papíru?
-
Zůstal papír v prázdném prostoru vlevo či vpravo (D) v tiskárně?
-
-
Zavřete horní kryt.
Všechny úlohy v tiskové frontě budou zrušeny. Spusťte tisk znovu.
Poznámka
-
Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně. Pokud se po vyjmutí veškerého uvíznutého papíru a obnovení tisku zobrazí na obrazovce počítače zpráva o uvíznutí papíru, uvnitř tiskárny se pravděpodobně stále nachází zbytky papíru. Znovu se podívejte do tiskárny, zda tam ještě nezůstaly nějaké kousky papíru.
-
Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.
Důležité
-
Během přepravy tiskárnu nenaklánějte, aby nedošlo k úniku inkoustu.
-
Při přepravě tiskárny k opravě si pročtěte část Oprava tiskárny.