преминете към основния текст

Хартията е празна/Печатът е размазан/Цветовете са грешни/Появяват се бели ивици

Хартията е празна

Печатът е размазан

Цветовете са грешни

Появяват се бели ивици

  1. Проверка 1 Проверете настройките за хартията и качеството на печат.

    Резултатите от печатането са незадоволителни

  2. Проверка 2 Отпечатайте графиката за проверка на дюзите и извършете необходимите операции по поддръжката, като например почистване на печатащата глава.

    Отпечатайте графиката за проверка на дюзите, за да определите дали мастилото излиза правилно от дюзите на печатащата глава.

    За подробности относно отпечатване на графиката за проверка на дюзите, почистване на печатащата глава и дълбоко почистване на печатащата глава вижте Ако резултатите от печатането са бледи или неравномерни.

    Гледайте филма

    • Ако графиката за проверка на дюзите не се отпечатва правилно:

      След почистване на печатащата глава отпечатайте графиката за проверка на дюзите и я разгледайте.

    • Ако проблемът не се разреши след повторно почистване на печатащата глава:

      Извършете дълбокото почистване на печатащата глава.

    • Ако проблемът не се разреши след дълбокото почистване на печатащата глава:

      Извършете почистване на системата.

      Ако проблемът отново не се отстрани, вероятно печатащата глава е повредена. Свържете се с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

      Важно

      • Не накланяйте принтера, когато го премествате, тъй като мастилото може да изтече.

      • При транспортиране на принтера за ремонт вижте Ремонт на принтера.

  3. Проверка 3 Когато мастилото в някой от резервоарите за мастило свърши, презаредете резервоара за мастило.

    Ако нивото на оставащото мастило е под долната ограничителна линия (A), презаредете резервоара за мастило със съответния цвят мастило.

    След презареждане на резервоара за мастило извършете почистване на системата.

  4. Проверка 4 Когато използвате хартия с една повърхност за печат, се уверете, че хартията е заредена със страната за печат нагоре.

    Печатането на погрешната страна на листа може да доведе до неясни разпечатки или разпечатки с влошено качество.

    Заредете хартия със страната за печат, обърната нагоре.

    Вижте указанието към хартията за подробни сведения за това коя страна е страната за печат.