преминете към основния текст

5100

Причина

Възникнала е грешка в принтера.

Какво да направите

Отменете печатането и изключете принтера.

Проверете следното:

  • Уверете се, че движението на държача на касетата не се затруднява от стабилизатор, заседнала хартия и др.

    Отстранете всички препятствия.

  • Уверете се, че касетите са поставени правилно.

Включете принтера отново.

Ако това не разреши проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

Важно

  • Когато отстранявате препятствия за движението на държача на касетата, внимавайте да не докоснете прозрачния филм (A), бялата лента (B) или маркучите (C).

  • Не накланяйте принтера, когато го премествате, тъй като мастилото може да изтече.

  • При транспортиране на принтера за ремонт вижте Ремонт на принтера.