تخطي إلى النص الرئيسي

عدم خروج الحبر

  1. الفحص رقم 1‏ تحقق من مستوى الحبر المتبقي.

    التحقق من حالة الحبر

  2. الفحص رقم 2‏ هل فتحات رأس الطباعة مسدودة؟

    قم بطباعة نموذج فحص الفتحات لتحديد ما إذا كان الحبر يخرج بشكل صحيح من فتحات رأس الطباعة أم لا.

    للحصول على تفاصيل حول طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وتنظيف رأس الطباعة والتنظيف الشامل لرأس الطباعة، راجع إذا كانت الطباعة باهتة أو غير مستوية.

    مشاهدة الفيلم

    • في حالة عدم طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة بشكل صحيح:

      بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة، قم بطباعة نموذج فحص الفتحات، ثم قم بفحصه.

    • في حالة عدم حل المشكلة بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة مرتين:

      قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة.

    • في حالة عدم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة:

      قم بإجراء عملية تنظيف النظام.

      إذا كانت المشكلة لم تحل بعد، فقد يكون رأس الطباعة تالفًا. اتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.

      هام

      • لا تقم بإمالة الطابعة عند تحريكها، حيث قد يؤدي ذلك إلى تسرب الحبر.

      • عند نقل الطابعة لإصلاحها، راجع إصلاح الطابعة الخاصة بك.