可能包括以下原因。
影印時出現某些錯誤，且錯誤已持續一段時間。
文件殘留在自動送稿機中。
掃描過程中發生某些錯誤並且文件殘留在自動送稿機中。
採取以下相應措施。
影印時，按OK按鈕取消錯誤，並嘗試再次影印。
文件殘留在自動送稿機中時，按OK按鈕輸出文件。
掃描時，按停止(Stop)按鈕取消掃描，並嘗試再次掃描。
