2803

Причина

Документът е твърде дълъг или е заседнал в АПУ.

Действие

Натиснете бутона OK, за да изчистите грешката. След това проверете дали документът, който зареждате, отговаря на изискванията на машината, преди да извършите отново операцията.

Ако документът е заседнал, извадете заседналия документ, като следвате процедурата, описана по-долу.

Важно

• Не отваряйте капака за документи, ако документът е заседнал. Заседналият документ може да се скъса.

• Захранването не може да бъде изключено, докато машината изпраща или получава факс или когато получен или неизпратен факс са съхранени в паметта на машината.

  Изключете машината, след като се уверите, че е завършила изпращането или получаването на всички факсове. Не изваждайте захранващия кабел, когато изключвате машината.

  Ако изключите захранващия кабел, всички съхранени в паметта на машината факсове ще се изтрият.

• Ако оригиналът е заседнал в АПУ:

  Извадете документа, като извършите следващата процедура.

  1. Ако се извършва печатане, натиснете бутона Стоп (Stop).

  2. Изключете машината.

  3. Отворете бавно капака на подаващото устройство.

     Ако е поставен документ с много страници, отворете капака на подаващото устройство, след като извадите всички страници, освен заседналата страница, от АПУ.

     

  4. Издърпайте заседналия документ от АПУ.

     

  5. Затворете капака на подаващото устройство, след което включете машината.

     При повторното сканиране на документа след отстраняването на грешката, започнете от първата страница.

  Ако не можете да извадите документа или той се скъса вътре в машината, а също така ако грешката със заседнал документ продължи след изваждането му, обърнете се към сервизния център.

  Забележка

  • В зависимост от типа на носителя или средата, например твърде високи или твърде ниски температура и влажност, документът може да не се подава правилно.

    В този случай намалете броя на страниците на документа приблизително наполовина на капацитета за зареждане.

    Ако документът все още засяда, използвайте стъклото на скенера.

• Ако оригиналът е заседнал в АПУ (от страната за подаване на хартия):

  Извадете документа, като извършите следващата процедура.

  1. Ако се извършва печатане, натиснете бутона Стоп (Stop).

  2. Изключете машината.

  3. Затворете тавата за документи и след това бавно отворете капака на подаващото устройство.

     

  4. Издърпайте заседналия документ от АПУ.

     

  5. Затворете капака на подаващото устройство, след което включете машината.

     При повторното сканиране на документа след отстраняването на грешката, започнете от първата страница.

  Ако не можете да извадите документа или той се скъса вътре в машината, а също така ако грешката със заседнал документ продължи след изваждането му, обърнете се към сервизния център.

  Забележка

  • В зависимост от типа на носителя или средата, например твърде високи или твърде ниски температура и влажност, документът може да не се подава правилно.

    В този случай намалете броя на страниците на документа приблизително наполовина на капацитета за зареждане.

    Ако документът все още засяда, използвайте стъклото на скенера.