تخطي إلى النص الرئيسي

2803

السبب

المستند طويل للغاية أو محشور في ADF.

الإجراء

اضغط على الزر موافق‏ (‏OK)‏ لتجاهل الخطأ. بعد ذلك تأكد من أن المستند الذي تقوم بتحميله يتوافق مع متطلبات الجهاز قبل إعادة القيام بالعملية.

إذا كان المستند محشورًا، فقم بإزالة المستند المحشور باتباع الإجراء التالي.

هام

  • لا تفتح غطاء المستندات إذا كان المستند محشورًا. فقد يتمزق المستند المحشور.

  • لا يمكن إيقاف الطاقة أثناء قيام الجهاز بإرسال أو استقبال فاكس، أو عند تخزين الفاكس المستلم أو الذي لم يتم إرساله في ذاكرة الجهاز.

    قم بإيقاف تشغيل الجهاز بعد التأكد من إتمام إرسال جميع الفاكسات أو استلامها. لا تفصل سلك الطاقة عند إيقاف تشغيل الجهاز.

    في حال فصل سلك الطاقة عن الجهاز، يتم حذف جميع الفاكسات المخزنة في ذاكرة الجهاز.

  • المستند محشور في ADF:

    قم بإزالة المستند باتباع الإجراء الموضح أدناه.

    1. إذا كانت هناك عملية طباعة جارية، فاضغط الزر إيقاف‏ (‏Stop)‏.

    2. إيقاف تشغيل الجهاز.

    3. افتح غطاء وحدة تغذية المستندات ببطء.

      عند تحميل مستند متعدد الصفحات، افتح غطاء وحدة تغذية المستندات بعد إزالة أية صفحات أخرى بخلاف الصفحة المحشورة من ADF.

    4. اسحب المستند المحشور من ADF.

    5. أغلق غطاء وحدة تغذية المستندات، ثم قم بتشغيل الجهاز.

      وحين إعادة مسح المستند ضوئيًا بعد إصلاح الخطأ، قم بإعادة المسح الضوئي من أول صفحة.

    وإذا لم تتمكن من إزالة الورق أو إذا تمزق الورق داخل الجهاز أو إذا استمر حدوث خطأ انحشار الورق بعد إزالة المستند، فاتصل بمركز الخدمة.

    ملاحظة

    • قد لا تتم تغذية المستند بشكل صحيح، وفقا لنوع الوسائط أو بيئة التشغيل لديك، كأن تكون درجة الحرارة أو الرطوبة مرتفعة للغاية أو منخفضة للغاية.

      في هذه الحالة قم بتقليل عدد صفحات المستند إلى نصف سعة التحميل تقريبا.

      فإذا استمر انحشار المستند، استخدم السطح الزجاجي بدلا من ذلك.

  • إذا ظل المستند الأصلي محشورًا في ADF (‏من جانب تغذية الورق)‏:

    قم بإزالة المستند باتباع الإجراء الموضح أدناه.

    1. إذا كانت هناك عملية طباعة جارية، فاضغط الزر إيقاف‏ (‏Stop)‏.

    2. إيقاف تشغيل الجهاز.

    3. أغلق نوع المستند، ثم افتح غطاء وحدة تغذية المستندات ببطء.

    4. اسحب المستند المحشور من ADF.

    5. أغلق غطاء وحدة تغذية المستندات، ثم قم بتشغيل الجهاز.

      وحين إعادة مسح المستند ضوئيًا بعد إصلاح الخطأ، قم بإعادة المسح الضوئي من أول صفحة.

    وإذا لم تتمكن من إزالة الورق أو إذا تمزق الورق داخل الجهاز أو إذا استمر حدوث خطأ انحشار الورق بعد إزالة المستند، فاتصل بمركز الخدمة.

    ملاحظة

    • قد لا تتم تغذية المستند بشكل صحيح، وفقا لنوع الوسائط أو بيئة التشغيل لديك، كأن تكون درجة الحرارة أو الرطوبة مرتفعة للغاية أو منخفضة للغاية.

      في هذه الحالة قم بتقليل عدد صفحات المستند إلى نصف سعة التحميل تقريبا.

      فإذا استمر انحشار المستند، استخدم السطح الزجاجي بدلا من ذلك.