تخطي إلى النص الرئيسي

2900

السبب

فشل المسح الضوئي لورقة محاذاة رأس الطباعة.

ما الذي يمكنني فعله؟

اضغط على الزر أسود (‏Black)‏ أو الزر اللون (‏Color)‏ في الطابعة، ثم اتبع الإرشادات الواردة أدناه.

  • تأكد من وضع ورقة محاذاة رأس الطباعة في الموضع والاتجاه الصحيحين على السطح الزجاجي.
  • تأكد من عدم اتساخ السطح الزجاجي وورقة محاذاة رأس الطباعة.
  • تأكد من أن الورق الذي تم تحميله صحيح.

    لإجراء محاذاة رأس الطباعة تلقائيًا، قم بتحميل ورق عادي بحجم A4 أو Letter.

  • تأكد من أن فوهة رأس الطباعة غير مسدودة.

    تحقق من حالة رأس الطباعة من خلال طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.

إذا لم يتم حل الخطأ، فقم بإجراء محاذاة رأس الطباعة يدويًا.