تخطي إلى النص الرئيسي

5100

السبب

حدث خطأ في الطابعة.

الإجراء

قم بإلغاء الطباعة وإيقاف تشغيل الجهاز.

ثم تأكد مما يلي.

  • تأكد من عدم وجود مواد (‏على سبيل المثال، المادة الواقية أو ورق محشور)‏ قد تمنع تحرك حامل خرطوشة FINE.

    في حالة وجود أية مواد، قم بإزالتها.

  • تأكد من تركيب خراطيش FINE بشكل صحيح.

    ادفع خرطوشة FINE لأعلى حتى تسمع صوت طقطقة وتستقر في مكانها.

بعد التأكد من الحالات الواردة أعلاه، قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى.

إذا لم يتم حل المشكلة، فاتصل بمركز الخدمة.

هام

  • عند إزالة الورق المحشور أو المادة الواقية التي تمنع حامل خرطوشة FINE من التحرك، احرص على عدم لمس الفيلم الشفاف (‏A)‏.

    إذا لامست الورقة أو يديك الفيلم الشفاف وتسبب هذا في تلطيخها أو خدشها، فقد يؤدي هذا إلى تلف الجهاز.