1300
السبب
انحشار الورق في فتحة إخراج الورق أو في الدرج الخلفي.
الإجراء
قم بإزالة الورق المنحشر باتباع الإجراء الموضح أدناه.
ملاحظة
-
إذا كنت في حاجة إلى إيقاف تشغيل الجهاز لإزالة الورق المحشور أثناء الطباعة، فاضغط على الزر إيقاف (Stop) لإلغاء مهام الطباعة قبل إيقاف تشغيل الجهاز.
-
اسحب الورق ببطء من الدرج الخلفي أو من فتحة إخراج الورق، أيهما أسهل.
أمسك الورق بيديك، ثم اسحب الورق المحشور إلى الخارج ببطء حتى لا يتمزق.
ملاحظة-
إذا لم تتمكن من سحب الورق إلى الخارج، فقم بإيقاف تشغيل الجهاز ثم أعد تشغيله مرة أخرى. قد يخرج الورق تلقائيًا.
-
في حالة تمزق الورق ولم تتمكن من إزالة الورق المحشور من فتحة إخراج الورق، أو من الدرج الخلفي، فقم بإزالة الورق من داخل الجهاز.
-
-
قم بإعادة تحميل الورق، ثم اضغط على الزر أسود (Black) أو اللون (Color) في الجهاز.
إذا قمت بإيقاف تشغيل الجهاز في الخطوة رقم 1، فسيتم إلغاء كافة مهام الطباعة الموجودة في قائمة الانتظار. أعد الطباعة إذا لزم الأمر.
ملاحظة-
عند إعادة تحميل الورق، تأكد من استخدام الورق المناسب للطباعة وتحميله بشكل صحيح.
-
ولا نوصي باستخدام أي ورق بخلاف حجم A5 لطباعة المستندات التي تحتوي على صور فوتوغرافية أو رسومات، وذلك لاحتمال تجعد النُسخ المطبوعة وتسببها في انحشار الورق عند خروجه.
-
إذا لم تتمكن من إزالة الورق أو إذا تمزق الورق داخل الجهاز أو إذا استمر حدوث خطأ انحشار الورق بعد إزالة الورق، فاتصل بمركز الخدمة.
