перейти к основному тексту

Передаваемое сообщение отображается на экране ожидания факса

При отображении сообщения на экране ожидания факса примите соответствующие меры, описанные ниже.

Сообщение

Действие

Автоповтор набора (Auto redial)

Принтер ожидает повторного набора номера получателя, поскольку линия была занята или получатель не ответил, когда была предпринята попытка отправить документ. Подождите, пока принтер автоматически наберет номер еще раз.

Для отмены автоматического повторного набора дождитесь начала набора номера принтером, а затем нажмите кнопку Стоп (Stop) на принтере. Для отмены автоматического повторного набора можно также удалить документ из памяти принтера.

Повторите в ч/б режиме. (Try again in B&W)

Факсимильное устройство получателя не поддерживает передачу документов в цвете.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) для повторной отправки факса.

Кроме того, для параметра Передача в цвете (Color transmission) в разделе Доп. парам. факса (Adv. fax settings) меню Параметры факса (Fax settings) можно выбрать значение При несовм. - ч/б (If incompat., B&W). Принтер преобразует цветные документы в черно-белые данные, если факсимильное устройство получателя не поддерживает цветной режим.

Нет сигнала (No tone detected)

Кабель телефонной линии с модульным разъемом может быть не подключен надлежащим образом.

Убедитесь, что кабель подключен правильно, и повторите отправку факса через некоторое время.

Если отправить факс все равно не удается, выберите для параметра Опред-е сигнала (Dial tone detect) в разделе Доп. парам. факса (Adv. fax settings) меню Параметры факса (Fax settings) значение ВЫКЛ (OFF).

Факс сохранен в памяти (Fax saved in memory)

См. Режим принятия памяти.

Занято/нет сигнала (Busy/no signal)

  • Набранный номер получателя занят.

    Подождите немного и выполните набор номера еще раз.

  • Номер телефона/факса набран неправильно.

    Проверьте номер факса/телефона и повторите набор номера.

  • Факсимильное устройство получателя не отвечает (после всех автоматических попыток повторного набора).

    Свяжитесь с получателем и попросите его проверить свое факсимильное устройство.

    При звонках за границу добавьте в номер паузы.

  • Получатель не использует принтер G3.

    Принтер не может отправлять документы на факсимильные устройства, несовместимые со стандартом G3, и принимать документы от них. Свяжитесь с получателем и выясните, совместимо ли его факсимильное устройство со стандартом G3.

  • На принтере выбрана неправильная настройка тонального или импульсного набора.

    Настройте принтер на работу с используемой телефонной линией.

Переполнение памяти (Memory is full)

Память принтера может быть заполнена из-за отправки или приема слишком большого количества документов или слишком большого документа.

Выполните печать сохраненных в памяти принтера полученных факсов или сохраните их на флэш-диске USB, а затем удалите их из памяти принтера.

В случае отправки факса пошлите его повторно.

Если это сообщение по-прежнему отображается, удалите факсы, хранящиеся в памяти принтера, отделите факсы для отправки и отправьте их повторно.

В случае получения факса попросите отправителей переслать факсы еще раз.

Свед. факса не совпад. (Fax info does not match)

Передача была отменена, поскольку принтеру не удалось обнаружить сведения о факсимильном устройстве получателя или эти сведения не совпадают с набранным номером. Это сообщение отображается, если для параметра Пров. свед. пр.факса (Check RX fax info) в пункте Контроль за безоп. (Security control) раздела Параметры факса (Fax settings) установлено значение ВКЛ (ON).

Прием отклонен (Reception rejected)

Прием был отклонен, поскольку выявлено состояние отклонения факса, указанное в параметре Отклон. получ.факса (Fax RX reject) в пункте Контроль за безоп. (Security control) раздела Параметры факса (Fax settings).

Ожидание отчета (Waiting for report)

После устранения проблемы в соответствии с приведенным описанием отчеты будут напечатаны автоматически.

  • Оставшегося количества чернил недостаточно:

    Замените картридж FINE.

  • Бумага закончилась:

    Загрузите бумагу и нажмите на принтере кнопку OK.

  • Загружена бумага формата, который отличается от указанного в параметре Размер стр. (Page size) на экране ФАКС — парам. бум. (Fax paper settings):

    Загрузите бумагу формата, указанного в параметре Размер стр. (Page size) и нажмите кнопку OK на принтере.

  • Если нажата кнопка Стоп (Stop) на принтере для отмены печати отчета:

    Нажмите кнопку ФАКС (FAX) на принтере.