Извлечение бумаги, замятой внутри принтера

• Посмотреть видео

Внимание!

• Нельзя выключать питание, если принтер отправляет или получает факсимильное сообщение, а также если в памяти принтера хранится принятое или неотправленное факсимильное сообщение. Убедитесь, что все факсы были отправлены и приняты, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop), чтобы остановить печать, а затем выключите принтер.
• При отключении кабеля питания все сохраненные в памяти принтера факсимильные сообщения удаляются.

1. Выключите принтер и отключите его от сети питания.

2. Сложите дополнительный лоток приема бумаги и упор для выходящей бумаги.

   

3. Откройте крышку лотка приема бумаги.

   

   Внимание!

   • Не прикасайтесь к прозрачной пленке (A).

     

     Если эта часть будет испачкана или поцарапана при соприкосновении с бумагой или рукой, это может повредить принтер.

4. Убедитесь в отсутствии замятой бумаги под держателем картриджа FINE.

   Если под держателем картриджа FINE есть замятая бумага, переместите держатель картриджа FINE к самому правому или левому краю, чтобы было легче извлечь бумагу.

   При перемещении держателя картриджа FINE удерживайте верхнюю часть держателя картриджа FINE и медленно перемещайте к правому или левому краю.

   

5. Возьмите замятую бумагу двумя руками.

   

   Если бумага скручена, вытяните ее и возьмите за края.

   

6. Медленно вытяните замятую бумагу, чтобы не порвать ее.

   

7. Убедитесь, что удалена вся застрявшая бумага.

   Если бумага рвется, когда вы ее вытягиваете, обрывки бумаги могут остаться в принтере. Выполните проверку по следующим пунктам и извлеките все остатки бумаги.

   • Вся ли бумага извлечена из под держателя картриджа FINE?
   • Маленькие обрывки бумаги остались в принтере?
   • Вся ли бумага извлечена из левой и правой пустых областей (B) в принтере?
   

8. Закройте лоток приема бумаги.

   

9. Подключите принтер и включите принтер снова.

10. Загрузите бумагу.

    • Загрузка обычной бумаги
    • Загрузка фотобумаги
    • Загрузка конвертов

    Примечание.

    • Убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена.
    • Для печати документов с фотографиями и графическими изображениями не рекомендуется использовать формат бумаги A5. Бумага формата A5 может сворачиваться и заминаться на выходе из принтера.

11. Откройте лоток приема бумаги.

    

12. Потяните упор для выходящей бумаги и откройте дополнительный лоток приема бумаги.

    

13. Повторите печать.

    Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. Повторите печать.

Если перечисленные выше меры не помогли устранить проблему, см. Удаление застрявшей бумаги с задней стороны.