Extracción del papel atascado desde el lado posterior

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Importante

• La impresora no se puede desconectar cuando está enviando o recibiendo un fax, ni cuando el fax recibido o el fax sin enviar se encuentra almacenado en la memoria de la impresora. Asegúrese de que todos los faxes se hayan enviado y recibido, pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para detener la impresión y, a continuación, apague la impresora.
• Si se desenchufa el cable de alimentación, se eliminarán todos los faxes almacenados en la memoria de la impresora.

1. Apague la impresora y desenchúfela.

2. Recoja la extensión de la bandeja de salida y el soporte de la salida del papel y cierre la bandeja de salida del papel, la cubierta delantera y la bandeja de documentos.

3. Abra la cubierta de documentos y coloque la impresora con el lado derecho de la impresora hacia abajo.

   Importante

   • Ponga de pie la impresora en una superficie amplia y lisa, como un escritorio.
   • Sujete la impresora firmemente con las manos y tenga cuidado de no golpearla contra ningún objeto duro.
   • Utilice la cubierta de documentos como soporte para evitar que la impresora caiga.

4. Abra la cubierta trasera.

   Cuando abra la cubierta trasera, sujete la impresora con una mano para que no caiga.

   
   

5. Sujete el papel atascado con firmeza y sáquelo lentamente.

   Cuando tire del papel atascado, sujete la impresora con una mano para que no se caiga.

   

   Nota

   • Si el papel está enrollado, sáquelo y agarre los bordes del papel.

6. Cierre la cubierta trasera.

   
   

7. Devuelva la impresora a su orientación original.

8. Vuelva a enchufar la impresora y encienda la impresora de nuevo.

9. Cargue el papel.

   • Carga de papel normal
   • Carga de papel fotográfico
   • Carga de sobres

   Nota

   • Asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que lo carga correctamente.
   • Recomendamos utilizar tamaños de papel distintos del A5 para imprimir documentos con fotografías o gráficos. El papel en tamaño A5 podría arrugarse y atascarse al salir de la impresora.

10. Abra la bandeja de salida del papel.

    

11. Tire del soporte de la salida del papel y abra la extensión de la bandeja de salida.

    

12. Reanude el proceso de impresión.

    Se cancelarán todos los trabajos de la cola de impresión. Reanude el proceso de impresión.

Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.