2803

Årsag

Dokumentet er for langt eller sidder fast i ADF (Automatisk dokumentføder).

Hvad skal jeg gøre?

Tryk på knappen OK på printeren for at afhjælpe fejlen. Sørg derefter for, at det ilagte dokument overholder printerens specifikationer, inden du gentager handlingen.

Hvis dokumentet sidder fast, skal du fjerne det fastklemte dokument ved at følge vejledningen herunder.

Vigtigt

• Undlad at åbne dokumentdækslet, hvis dokumentet sidder fast. Det fastsiddende papir kan være revet i stykker.
• Der kan ikke slukkes for printeren, mens den sender eller modtager en fax, eller når den modtagne eller usendte fax er gemt i printerens hukommelse. Tjek, at alle faxer er sendt og modtaget, tryk på knappen Stop på printeren for at stoppe udskrivningen, og sluk derefter printeren.
• Tag ikke stikket ud, når du har slukket for printeren. Hvis du tager stikket ud, slettes alle faxer, der er gemt i printerens hukommelse.

1. Tryk på knappen Stop på printeren, hvis udskrivningen er i gang.

2. Sluk for printeren.

3. Fjern alle andre sider end den fastklemte side fra ADF.

4. Fjern fastklemt dokument.

   Hvis dokumentet sidder fast nær ved dokumentarkføderen til ADF'en:

   1. Åbn forsigtigt dækslet til dokumentføderen.

      

   2. Tag godt fat i det fastklemte dokument, og træk det langsomt ud.

      Træk de fastklemte dokument ud fra den side, hvor det er nemmest at få fat i det.

      

   Hvis dokumentet sidder fast tæt ved dokumentudbakken til ADF'en:

   1. Åbn langsomt dækslet til dokumentføderen, og luk dokumentbakken.

      

   2. Tag godt fat i det fastklemte dokument, og træk det langsomt ud.

      

5. Luk dækslet til dokumentføderen.

6. Tænd for printeren.

   Når du scanner dokumentet igen, skal du scanne det fra første side.

   Bemærk

   • Dokumentet bliver måske ikke indført korrekt, afhængigt af medietypen eller omgivelserne, f.eks. når temperaturen eller luftfugtigheden enten er for høj eller lav.

     I det tilfælde skal du mindske antallet af dokumentsider til cirka det halve af den maksimale papirkapacitet.

     Brug pladen i stedet, hvis dokumentet stadig sætter sig fast.

Hvis ovenstående tiltag ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter og bede om en reparation.