Hvad skal jeg gøre, når papiret sidder fast?
Hvis der opstår papirstop under udskrivning (når hjælp-kode 1300/1303/1304 vises), skal du følge fremgangsmåden nedenfor.
Bemærk
- Hvis papiret ikke sidder fast (hjælp-koden vises ikke), og papiret ikke indføres normalt, skal du se Hvad skal jeg gøre, hvis papiret ikke er indføres normalt?.
- Hvis dokument sidder fast i ADF'en (Automatisk dokumentføder), skal du se Hvad skal jeg gøre, når papiret sidder fast i ADF (Automatisk dokumentføder)? (2801).
-
Kontrol 1 Er det fastklemte papir synligt i udgangen til udbakken (A)?
Hvis udbakken til papir (B) er lukket, skal du åbne den og tjekke, om det fastklemte papir er synligt i udgangen til udbakken (A).
-
Kontrol 2 Er det fastklemte papir synligt i arkføderen til den forreste bakke (C)?
Løft udbakken til papir (B), fjern alt andet papir end det fastklemte papir i den forreste bakke, og tjek derefter, om det fastklemte papir er synligt i arkføderen til den forreste bakke (C).
-
Kontrol 3 Hvis det fastklemte papir ikke er synligt i udgangen til udbakken eller i arkføderen.
Fjernelse af fastklemt papir via udgangen til udbakken
-
Tag godt fat om det fastklemte papir med begge hænder, og træk det langsomt ud.
Træk papiret langsomt ud, så det ikke rives itu.
Bemærk-
Hvis du ikke kan trække papiret ud, skal du tænde printeren igen uden at tvinge papiret ud. Papiret skubbes muligvis automatisk ud.
Der kan ikke slukkes for printeren, mens den sender eller modtager en fax, eller når den modtagne eller usendte fax er gemt i printerens hukommelse. Tjek, at alle faxer er sendt og modtaget, tryk på knappen Stop på printeren for at stoppe udskrivningen, og sluk derefter printeren.
Tag ikke stikket ud, når du har slukket for printeren. Hvis du tager stikket ud, slettes alle faxer, der er gemt i printerens hukommelse.
-
Hvis papiret ikke kan trækkes ud eller rives itu, skal du åbne printerens udbakkedæksel og fjerne det fastklemte papir fra printeren.
-
-
Tryk på knappen OK på printeren.
Printeren fortsætter udskrivningen. Du skal udskrive den side, du var ved at udskrive, igen, hvis den ikke udskrives korrekt på grund af papirstop.
Hvis du har slukket printeren under trin 1, bliver alle job i udskriftskøen annulleret. Udskriv igen.
Bemærk- Når du lægger papir i igen, skal du sørge for at bruge egnet papir til udskrivning og ilægge det korrekt.
- Vi anbefaler at bruge andre papirstørrelser end A5 til udskrivning af dokumenter med fotos eller grafik. A5-papir kan krøller og sætte sig fast, når det kommer ud af printeren.
Hvis de handlinger, der er angivet ovenfor, ikke løser problemet, kan der sidde en rest papir i printeren. Se Fjernelse af fastklemt papir i printeren.
Fjernelse af fastklemt papir via arkføderen til den forreste bakke
-
Træk forlængeren til udbakken og støtten til udbakken tilbage.
-
Luk udbakken til papir.
-
Tag godt fat om det fastklemte papir med begge hænder, og træk det langsomt ud.
Træk papiret langsomt ud, så det ikke rives itu.
Bemærk-
Hvis papiret ikke kan trækkes ud eller rives itu, skal du åbne printerens dæksel på bagside og fjerne det fastklemte papir fra bagsiden.
-
-
Læg papir i den forreste bakke.
Bemærk- Sørg for at bruge egnet papir til udskrivning, og ilæg det korrekt.
- Vi anbefaler at bruge andre papirstørrelser end A5 til udskrivning af dokumenter med fotos eller grafik. A5-papir kan krøller og sætte sig fast, når det kommer ud af printeren.
-
Åbn udbakken til papir.
-
Træk støtten til udbakken ud, og åbn forlængeren til udbakken.
-
Tryk på knappen OK på printeren.
Printeren fortsætter udskrivningen. Du skal udskrive den side, du var ved at udskrive, igen, hvis den ikke udskrives korrekt på grund af papirstop.
Hvis de handlinger, der er angivet ovenfor, ikke løser problemet, kan der sidde en rest papir i printeren. Se Fjernelse af fastklemt papir i printeren.
