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Removendo Papel Atolado pela Parte de Trás da Impressora

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Importante

  • A impressora não poderá ser desligada enquanto estiver enviando ou recebendo um fax ou quando o fax recebido ou o fax não enviado estiver armazenado na memória da impressora.

    Desligue a impressora depois de verificar se ela concluiu o envio ou o recebimento de todos os faxes. Não desconecte ao desligar a impressora.

    Se você desconectar o cabo de alimentação, todos os faxes armazenados na memória da impressora serão excluídos.

Nota

  • Se o papel ficar obstruído durante a impressão e for necessário desligar a impressora para removê-lo, pressione o botão Parar (Stop) para parar a impressão antes de desligar a impressora.
  1. Desligue a impressora e desconecte-a.

  2. Retraia o extensão da bandeja de saída e a suporte de saída do papel e, então feche a tampa frontal.

  3. Abra a tampa de documentos.

    Feche a bandeja de documentos caso ela esteja aberta.

  4. Posicione a impressora com o lado direito da frente voltado para baixo.

    Importante

    • Apoie a impressora em uma superfície ampla e plana, como uma mesa.

    • Quando você posicionar a impressora, segure-a com firmeza e tenha cuidado para não batê-la em um objeto duro.

  5. Abra a tampa da unidade de transporte.

    Quando você abre a tampa da unidade de transporte, posicione a impressora com sua mão para que ela não caia.

  6. Puxe o papel lentamente.

    Quando você puxar o papel obstruído, apoie a impressora com sua mão para que ela não caia.

    Nota

    • Se o papel estiver enrolado e for difícil removê-lo, segure nas extremidades do papel e remova o papel atolado.

  7. Feche a tampa da unidade de transporte.

    Nota

    • Depois de fechar a tampa da unidade de transporte, recoloque a impressora na posição original imediatamente.

  8. Conecte a impressora e ligue a impressora novamente.

Se as medidas acima não resolverem o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.