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Causa

As causas possíveis incluem os itens a seguir.

  • Alguns erros ocorreram durante a cópia há algum tempo.

  • O documento foi deixado no ADF (Alimentador Automático de Documentos).

  • Alguns erros ocorreram durante a digitalização e o documento foi deixado no ADF.

O que Fazer

Siga as ações abaixo.

  • Quando você copia, pressione o botão OK da impressora para resolver o erro e tente copiar novamente.

  • Se o documento permanecer no ADF, pressione o botão OK da impressora para ejetar o documento.

  • Quando você digitaliza, pressione o botão Parar (Stop) para cancelar a digitalização e tente digitalizar novamente.