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원인

문서가 ADF(자동 문서 공급기)에 걸렸습니다.

해결 방법

아래의 설명에 따라 걸린 문서를 제거하십시오.

중요

• 문서가 걸린 경우 문서 커버를 열지 마십시오. 걸린 문서가 찢어질 수 있습니다.

• 프린터에서 팩스를 전송 또는 수신 중이거나 프린터 메모리에 수신된 팩스 또는 전송되지 않은 팩스가 저장되어 있는 경우에는 프린터를 끌 수 없습니다.

  프린터에서 모든 팩스의 전송 또는 수신이 완료되었는지 확인한 후 프린터를 끄십시오. 프린터를 끌 때 전원 플러그를 분리하지 마십시오.

  전원 코드를 분리하면 프린터 메모리에 저장된 모든 팩스가 삭제됩니다.

• 프린터에서 문서를 스캔하는 중에 중지(Stop) 버튼을 눌러 ADF에 원본이 남아 있는 경우:

  스캔 중에 중지(Stop) 버튼을 눌러 ADF에 문서가 남아 있는 경우, LCD에 ADF에 남아 있는 문서에 대한 메시지가 나타납니다. 남은 문서가 자동으로 배출되도록 OK 버튼을 누릅니다.

• ADF에 원본이 걸린 경우:

  아래의 설명에 따라 걸린 문서를 제거하십시오.

  1. 인쇄가 진행 중이면 중지(Stop) 버튼을 누릅니다.

  2. 프린터를 끕니다.

  3. 문서 공급기 커버를 천천히 엽니다.

     여러 페이지의 문서를 로드한 경우, ADF에서 걸린 페이지 이외의 모든 페이지를 제거한 다음 문서 공급기 커버를 엽니다.

     

  4. 걸린 문서를 빼내기 쉬운 면에서 당겨 빼냅니다.

     

  5. 문서 공급기 커버를 닫고 프린터를 켭니다.

     오류를 해결한 후 문서를 다시 스캔할 때는 첫 페이지부터 다시 스캔합니다.

  문서를 제거할 수 없거나 프린터 내부에서 문서가 찢어진 경우 또는 문서를 제거한 후에도 문서 걸림 오류가 지속되는 경우, 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.

  참고

  • 용지 종류나 온도 및 습도가 너무 높거나 너무 낮은 것과 같은 환경에 따라 문서가 올바르게 공급되지 않을 수 있습니다.

    이런 경우에는 문서의 페이지 수를 로드 용량의 반 정도로 줄이십시오.

    그래도 문서가 걸리면 평판을 대신 사용하십시오.

• ADF에 원본이 걸린 경우(용지 공급 측에서):

  아래의 설명에 따라 걸린 문서를 제거하십시오.

  1. 인쇄가 진행 중이면 중지(Stop) 버튼을 누릅니다.

  2. 프린터를 끕니다.

  3. 문서 트레이를 닫은 다음 문서 공급기 커버를 천천히 엽니다.

     

  4. ADF에서 걸린 문서를 당겨 빼냅니다.

     

  5. 문서 공급기 커버를 닫고 프린터를 켭니다.

     오류를 해결한 후 문서를 다시 스캔할 때는 첫 페이지부터 다시 스캔합니다.

  문서를 제거할 수 없거나 프린터 내부에서 문서가 찢어진 경우 또는 문서를 제거한 후에도 문서 걸림 오류가 지속되는 경우, 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.

  참고

  • 용지 종류나 온도 및 습도가 너무 높거나 너무 낮은 것과 같은 환경에 따라 문서가 올바르게 공급되지 않을 수 있습니다.

    이런 경우에는 문서의 페이지 수를 로드 용량의 반 정도로 줄이십시오.

    그래도 문서가 걸리면 평판을 대신 사용하십시오.