5100

สาเหตุ

เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด

สิ่งที่ต้องทำ

หากคุณกำลังพิมพ์อยู่ ให้กดปุ่ม หยุด(Stop) ของเครื่องพิมพ์เพื่อยกเลิกการพิมพ์ จากนั้นปิดเครื่องพิมพ์

ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเคลื่อนที่ของตัวยึดคาร์ทริด FINE ไม่ถูกกีดขวางโดยตัวค้ำยัน กระดาษที่ติดค้าง ฯลฯ

  นำสิ่งกีดขวางออก

  ข้อสำคัญ

  • ขณะนำสิ่งกีดขวางต่อการเคลื่อนที่ของตัวยึดคาร์ทริด FINE ออก ควรระวังไม่ให้สัมผัสฟิล์มใส (A)

    

    หากคุณทำให้ชิ้นส่วนเหล่านี้มีรอยเปื้อนหรือมีรอยขีดข่วนโดยการสัมผัสกับกระดาษหรือมือของคุณ อาจทำให้เครื่องพิมพ์เกิดความเสียหายได้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคาร์ทริด FINE มีการติดตั้งอย่างถูกต้อง

  ดันคาร์ทริด FINE ขึ้นจนกระทั่งล็อกเข้าที่

เปิดเครื่องพิมพ์ใหม่

หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม