Solução de Problemas

As impressões pelo Atalho de impressão não são feitas na ordem

Devido a especificações do sistema operacional, seus arquivos podem não ser impressos na ordem que você selecionou.

Se desejar imprimir em determinada ordem, arraste um arquivo de cada vez.

Quero continuar usando o ícone Atalho de impressão mesmo depois de comprar uma nova impressora

Se a nova impressora adquirida for do mesmo modelo, você poderá continuar usando o ícone Atalho de impressão, desde que não altere o nome amigável que está usando.

Desejo verificar os resultados do Atalho de impressão

Os resultados do Atalho de impressão são gerados em um arquivo de relatório.

Os arquivos de relatório são criados em "\Canon\imagePROGRAF Direct Print & Share\Shortcut Print\Reports" de Documentos (Documents) ou Meus documentos (My Documents).

O nome do arquivo de relatório é "ipfdps_sp_report.txt".

As bordas superior, inferior, esquerda e direita da imagem não estão sendo impressas

Defina o Tam do papel (Paper Size) para algo diferente de Corresp. tamanho da página (Match Page Size) na tela principal e imprima.