Solución de problemas

Las impresiones directas no se imprimen en orden

Es posible que los archivos no se impriman en el orden seleccionado debido a las especificaciones del sistema operativo.

Si desea imprimir los archivos en orden, suéltelos de uno en uno y luego imprímalos.

Quiero continuar usando el icono de impresión directa después de comprar una nueva impresora

Si la impresora que ha comprado es del mismo modelo, puede seguir usando el icono de impresión directa siempre y cuando no modifique el nombre descriptivo utilizado.

Quiero confirmar los resultados de las impresiones directas

Los resultados de la impresión directa se exportan en archivos de informe.

Los archivos de informe se crean en "\Canon\imagePROGRAF Direct Print & Share\Shortcut Print\Reports" en Documentos (Documents) o Mis documentos (My Documents).

El nombre del archivo de informe es "ipfdps_sp_report.txt".

No se imprimen los bordes superior, inferior, izquierdo y derecho de las imágenes

Ajuste la opción Tamaño papel (Paper Size) a un valor diferente de Coin. tamaño página (Match Page Size) en la pantalla principal y luego realice la impresión.