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Envío de una notificación de estado de la impresora por correo electrónico

Si aparece una advertencia o un error en una impresora, la notificación se puede enviar por correo electrónico a la dirección de correo predefinida.

Importante

  • Para enviar que un mensaje de correo electrónico se envíe correctamente, es posible que tenga que configurar el software antivirus.

  • En Device Management Console, "cnwzdmcsndem.exe" se ejecuta para enviar correos electrónicos. Si el software antivirus está bloqueando el envío de correos electrónicos, registre "cnwzdmcsndem.exe" como aplicación excluida.

  • Para obtener más información sobre el registro de archivos como aplicaciones excluidas, consulte la documentación de su software antivirus.

  1. Seleccione Configuración del servicio residente en el menú Herramientas.

    Aparecerá el cuadro de diálogo Configuración del servicio residente.

  2. Haga clic en el botón Ejecutar.

    Se iniciará el servicio residente de Device Management Console.

  3. Seleccione Configuración de notificaciones > Configuración del servidor de correo en el menú Archivo.

    Aparecerá el cuadro de diálogo Configuración del servidor de correo.

  4. Introduzca la configuración del servidor de correo y haga clic en el botón Aceptar.

    Nota

  5. Seleccione Configuración de notificaciones > Condiciones de notificación en el menú Archivo.

    Aparecerá el cuadro de diálogo Condiciones de notificación.

  6. Establezca las condiciones de la notificación de correo y haga clic en el botón Aceptar.

    Nota

    La información sobre las advertencias y errores de la impresora se envía a la dirección de correo establecida.