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使用注意事項(Canon Print Assistant)

Canon Print Assistant遵照以下限制條件。 請注意以下幾點。

  • Canon Print Assistant是僅限Windows使用的應用程式軟體。

  • 根據您的環境,按一下新增裝置(Add a device)後,印表機出現在印表機與掃描器(Printers & scanners)清單可能需要一些時間。 即使在這些情況下,您仍然可以使用Canon Print Assistant。

  • 根據您的使用環境,以及在應用程式中使用者操作的時機,可能會發生列印問題。 在此情況下,請嘗試以下方法。

    • 如果列印佇列中有列印作業,請刪除這些列印作業。

    • 重新啟動電腦。

    • 請透過Windows Update保持系統處於最新狀態。

    • 從USB切換至網路連接。

    • 刪除目前安裝在電腦上的印表機,然後再次新增印表機。

    • 解除安裝Canon Print Assistant。 (如果需要再次使用,請從Microsoft Store安裝應用程式。)

    • 確認印表機已正確連接,且印表機已開啟。

  • 在某些情況下,Canon Print Assistant可能啟動或運行緩慢。

  • 在以下情況下,請使用Canon所提供的印表機驅動程式。 然而,在某些情況下,您可能無法使用Canon驅動程式。

    • 如果想要存取更多印表機功能

    • 如果由多個使用者共用的印表機出現問題

  • Canon Print Assistant的SDK無法共用。