使用说明(Canon Print Assistant)

Canon Print Assistant遵循以下限制条件。 请注意以下要点。

• Canon Print Assistant是仅适用于Windows的应用程序软件。

• 根据所处环境，单击添加设备后，打印机可能需要一段时间才会显示在打印机和扫描仪列表中。 即使在这些情况下，仍可使用Canon Print Assistant。

• 根据使用环境及应用程序中用户操作的时机，可能出现打印问题。 在这种情况下，请尝试以下方法。

  • 如果打印队列中有打印作业，请删除打印作业。

  • 重新启动计算机。

  • 通过Windows Update保持系统最新。

  • 从USB切换到网络连接。

  • 删除当前计算机上安装的打印机，然后重新添加打印机。

  • 卸载Canon Print Assistant。 (如果需要再次使用，请从Microsoft Store安装应用程序。)

  • 确认打印机已正确连接，并确认打印机已开启。

• 在某些情况下，Canon Print Assistant可能启动或运行缓慢。

• 在以下情况下，请使用由Canon提供的打印机驱动程序。 不过，在某些情况下，您可能无法使用Canon的驱动程序。

  • 如果要访问更多打印机功能

  • 如果多个用户共享的打印机出现问题

• Canon Print Assistant的SDK无法共享。