przejdź do tekstu głównego

Uwagi na temat użycia (Canon Print Assistant)

Canon Print Assistant podlega następującym ograniczeniom. Należy pamiętać o następujących kwestiach.

  • Canon Print Assistant to oprogramowanie aplikacyjne dostępne wyłącznie dla systemu Windows.

  • W zależności od środowiska pracy, pojawienie się drukarki na liście Drukarki i skanery (Printers & scanners) po kliknięciu Dodaj urządzenie (Add a device) może potrwać dłuższą chwilę. Nawet w takich przypadkach można nadal korzystać z Canon Print Assistant.

  • W zależności od środowiska użytkowania i czasu wykonywania przez użytkownika operacji w aplikacji mogą wystąpić problemy z drukowaniem. W takim przypadku spróbuj wykonać następujące czynności.

    • Jeśli w kolejce drukowania znajdują się zadania drukowania, usuń je.

    • Uruchom ponownie komputer.

    • Aktualizuj system za pomocą Windows Update.

    • Zmień połączenie z USB na sieciowe.

    • Usuń aktualnie zainstalowaną drukarkę z komputera, a następnie dodaj drukarkę ponownie.

    • Odinstaluj Canon Print Assistant (Zainstaluj aplikację ponownie ze sklepu Microsoft Store, jeśli chcesz dalej z niej korzystać).

    • Sprawdź, czy drukarka jest poprawnie podłączona oraz czy drukarka jest włączona.

  • W określonych przypadkach Canon Print Assistant może uruchamiać się lub działać wolniej.

  • W poniższych sytuacjach korzystaj z dostarczonych przez Canon sterowników drukarki. W niektórych przypadkach nie będzie jednak możliwe użycie sterowników Canon.

    • Gdy chcesz uzyskać dostęp do większej liczby funkcji drukarki

    • Gdy występują problemy z drukarką współdzieloną przez wielu użytkowników

  • Zestaw SDK dla Canon Print Assistant nie może być udostępniany.