Opmerkingen bij het gebruik (Canon Print Assistant)

Voor Canon Print Assistant gelden de volgende beperkingen. Houd hier rekening mee.

• Canon Print Assistant is een programma dat alleen voor Windows beschikbaar is.

• Afhankelijk van uw omgeving kan het even duren voordat de printer in de lijst Printers en scanners (Printers & scanners) wordt weergegeven nadat u op Een apparaat toevoegen (Add a device) hebt geklikt. Zelfs in zulke gevallen kunt u nog steeds Canon Print Assistant gebruiken.

• Afhankelijk van de gebruiksomgeving en de timing van gebruikersacties in de toepassing kunnen er afdrukproblemen optreden. In dit geval probeert u het volgende.

  • Als de afdrukwachtrij afdruktaken bevat, verwijdert u de afdruktaken.

  • Start de computer opnieuw op.

  • Houd uw systeem up-to-date met Windows Update.

  • Schakel van USB naar netwerkverbinding.

  • Verwijder de printer die momenteel op de computer is geïnstalleerd en voeg de printer opnieuw toe.

  • Verwijder Canon Print Assistant. (Installeer de app vanuit de Microsoft Store als u deze opnieuw wilt gebruiken.)

  • Controleer of de printer correct is verbonden en dat de printer is ingeschakeld.

• In bepaalde omstandigheden kan Canon Print Assistant langzaam starten of worden uitgevoerd.

• Gebruik in de volgende gevallen de printerstuurprogramma's van Canon. In sommige gevallen kunt u de stuurprogramma's van Canon echter niet gebruiken.

  • Als u toegang wilt tot meer printerfuncties

  • Als er problemen optreden met een printer die door meerdere gebruikers wordt gedeeld

• De SDK voor Canon Print Assistant is niet beschikbaar om te delen.