使用上の注意（Canon Print Assistant）

Canon Print Assistant（キヤノン・プリント・アシスタント）の使用に際しては、以下のような制限事項があります。これらの点に注意してください。

• Canon Print AssistantはWindows専用のソフトウェアです。

• お使いの環境によっては、［デバイスの追加］をクリックしても［プリンターとスキャナー］の一覧にプリンターが表示されるまで時間がかかる場合があります。このような場合でも、Canon Print Assistantを利用できます。

• お使いの環境や操作タイミングなど、さまざまな要因により印刷不具合が発生する可能性があります。その場合は、以下のいずれかの操作をお試しください。

  • 印刷待ち一覧に印刷ジョブが残っている場合は、印刷ジョブを削除する。

  • パソコンを再起動する。

  • Windows UpdateによりOSを最新の状態にする。

  • USB接続の場合は、ネットワーク接続に切り替えて利用する。

  • OSに追加済みのプリンターから該当のプリンターを一度削除し、再度追加する。

  • Canon Print Assistantをアンインストールする。（再度使用する場合は、Microsoft Storeから再インストールしてください。）

  • プリンターが正しく接続されていること、およびプリンターの電源が入っていることを確認する。

• お使いの環境によっては、Canon Print Assistantの起動や処理に時間がかかる場合があります。

• 以下の場合は、キヤノン製のプリンタードライバーをご利用ください。ただし、お使いの環境によっては、キヤノン製のプリンタードライバーを利用できないことがあります。

  • より多くのプリンターの機能を使用する

  • 複数のユーザーが利用する環境で印刷不具合が発生する

• Canon Print AssistantのSDKは提供していません。