Note sull'utilizzo (Canon Print Assistant)
Canon Print Assistant è soggetto alle seguenti limitazioni. Tenere presente quanto segue.
Canon Print Assistant è un software applicativo disponibile solo per Windows.
A seconda dell'ambiente operativo, la visualizzazione della stampante nell'elenco Stampanti e scanner (Printers & scanners) dopo aver fatto clic su Aggiungi un dispositivo (Add a device) potrebbe richiedere del tempo. Anche in questi casi è comunque possibile utilizzare Canon Print Assistant.
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Potrebbero verificarsi dei problemi di stampa a seconda dell'ambiente operativo e del momento in cui l'utente esegue determinate azioni nell'applicazione. In questo caso, provare a effettuare quanto segue.
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Eliminare eventuali lavori di stampa presenti nella coda di stampa.
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Riavviare il computer.
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Mantenere il sistema aggiornato con Windows Update.
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Passare da una connessione USB a una connessione di rete.
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Eliminare la stampante attualmente installata nel computer, quindi aggiungere di nuovo la stampante.
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Disinstallare Canon Print Assistant. (Installare l'app da Microsoft Store se si desidera utilizzarla di nuovo.)
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Verificare che la stampante sia correttamente collegata, quindi verificare che la stampante sia accesa.
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In determinate condizioni, Canon Print Assistant potrebbe avviarsi o funzionare lentamente.
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Nei seguenti casi, utilizzare i driver della stampante forniti da Canon. Tuttavia, in alcuni casi, come quelli riportati di seguito, potrebbe non essere possibile utilizzare i driver di Canon.
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Se si desidera accedere a più funzioni della stampante
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Se si verificano problemi con una stampante condivisa da più utenti
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L'SDK per Canon Print Assistant non è disponibile per la condivisione.
