siirry päävalikkoon

Käyttöä koskevia huomautuksia (Canon Print Assistant)

Canon Print Assistant -sovellusta koskevat seuraavat rajoitukset. Pidä nämä ohjeet mielessä.

  • Canon Print Assistant -ohjelmistoa voi käyttää vain Windows-käyttöjärjestelmissä.

  • Ympäristöstäsi riippuen voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin tulostin näytetään tulostimien ja skannereiden (Printers & scanners) luettelossa sen jälkeen, kun olet valinnut Lisää laite (Add a device). Tässäkin tapauksessa voit silti käyttää Canon Print Assistant -ohjelmistoa.

  • Tulostusongelmia voi ilmetä käyttöympäristöstäsi ja käyttäjän toimintojen ajoituksesta sovelluksessa riippuen. Kokeile tässä tapauksessa seuraavaa.

    • Jos tulostusjonossa on tulostustöitä, poista tulostustyöt.

    • Käynnistä tietokone uudelleen.

    • Pidä järjestelmäsi ajan tasalla Windows Updatella.

    • Vaihda USB:stä verkkoyhteyteen.

    • Poista tietokoneeseen asennettu tulostin ja lisää sitten tulostin uudelleen.

    • Poista Canon Print Assistant. (Jos haluat käyttää sovellusta uudelleen, asenna se uudelleen Microsoft Storesta.)

    • Tarkista, että tulostin on kytketty sekä yhdistetty oikein ja että tulostimeen on kytketty virta.

  • Tietyissä olosuhteissa Canon Print Assistant -sovelluksen käynnistyminen tai suorittaminen voi olla hidasta.

  • Käytä seuraavissa tapauksissa Canonin toimittamia tulostinajureita. Joissakin tapauksissa et ehkä voi käyttää Canon-ajureita.

    • Jos haluat käyttää monipuolisempia tulostimen toimintoja

    • Jos usean käyttäjän jakamassa tulostimessa esiintyy ongelmia

  • Canon Print Assistantin ohjelmistokehityspaketti ei ole käytettävissä jakamiseen.