mit Haupttext fortfahren

Systemanforderungen und Nutzungsbedingungen für Canon Print Assistant

Überprüfen Sie zuerst die Umgebungsbedingungen

Überprüfen Sie vor der Inbetriebnahme die Systemumgebung. Canon Print Assistant wird automatisch aus dem Microsoft Store heruntergeladen, wenn die folgenden Systemanforderungen und Nutzungsbedingungen erfüllt sind:

  • Systemanforderungen
    • Windows 11 Version 24H2 oder höher
    • x64 oder Arm64-Prozessor (Arm64 im S-Mode wird nicht unterstützt)
  • Nutzungsbedingungen
    • Ihr Drucker muss mit Canon Print Assistant kompatibel sein.
    • Der Canon IJ-Druckertreiber für Ihren Drucker darf nicht installiert sein
    • Auf Ihrem Drucker aktivierte Mopria®-Einstellungen
    • Internetverbindung
    • Keine Einschränkungen beim Zugriff auf den Microsoft Store
    • Keine Einschränkungen beim Zugriff auf Windows Update
    • Für die LAN-Verbindung: Ihr Drucker muss über Einstellungen (Settings) -> Bluetooth und Geräte (Bluetooth & devices) -> Drucker und Scanner (Printers & scanners) -> Gerät hinzufügen (Add a device) in Windows hinzugefügt werden.
    • Für die USB-Verbindung: Der Computer und der Drucker müssen mit einem USB-Kabel verbunden sein.

So überprüfen Sie, ob der Canon IJ Druckertreiber installiert ist

Wechseln Sie zu Einstellungen (Settings) > Apps > Installierte Apps (Installed apps) in Windows.
Wenn der Canon IJ Druckertreiber installiert ist, wird "Canon XXX Driver/MP Drivers" ("XXX" steht für Ihr Druckermodell) in der App-Liste angezeigt.