přejít k hlavnímu textu

Poznámky k použití (Canon Print Assistant)

Aplikace Canon Print Assistant má následující omezení. Mějte na paměti následující body.

  • Canon Print Assistant je aplikační software určený pouze pro systém Windows.

  • Může chvíli trvat, než se tiskárna v závislosti na používaném prostředí po klepnutí na možnost Přidat zařízení (Add a device) zobrazí na seznamu Tiskárny a skenery (Printers & scanners). Aplikaci Canon Print Assistant můžete i nadále používat v těchto případech.

  • Problémy s tiskem mohou nastat v závislosti na prostředí, v němž je tiskárna použita, a na načasování akcí prováděných uživatelem v aplikaci. V takovém případě se řiďte následujícími zásadami.

    • Pokud jsou v tiskové frontě tiskové úlohy, odstraňte je.

    • Restartujte počítač.

    • Mějte systém vždy aktuální s využití služby Windows Update.

    • Použijte místo rozhraní USB síťové připojení.

    • Odeberte tiskárnu aktuálně nainstalovanou v počítači a znovu tiskárnu přidejte.

    • Odinstalujte aplikaci Canon Print Assistant. (Pokud chcete aplikaci znovu použít, nainstalujte ji z obchodu Microsoft Store.)

    • Ujistěte se, že je tiskárna řádně připojena a že je zapnutá.

  • V některých situacích může být spuštění nebo používání aplikace Canon Print Assistant pomalé.

  • V následujících případech použijte ovladače tiskárny poskytované společností Canon. Může se však stát, že v některých případech nebude možné ovladače Canon používat.

    • Chcete-li získat přístup k dalším funkcím tiskárny

    • Pokud dojde k potížím s tiskárnou sdílenou více uživateli

  • Sada SDK pro aplikaci Canon Print Assistant > není k dispozici pro sdílení.