преминете към основния текст

Мастилото не излиза

  1. Проверка 1 Проверете приблизителните нива на мастилото в резервоарите за мастило.

    Проверете състоянието на мастилото на сензорния екран.

  2. Проверка 2 Оранжевата лепенка и опаковъчното фолио все още ли са върху резервоара за мастило?

    Уверете се, че цялото предпазно опаковъчно фолио е отстранено, така че да открива областта на Y-образния вентилационен отвор, както е показано по-долу (A).

    Ако оранжевата лепенка е останала по резервоара за мастило (B), отлепете я.

  3. Проверка 3 Задръстени ли са дюзите на печатащата глава?

    Отпечатайте графиката за проверка на дюзите, за да определите дали мастилото излиза правилно от дюзите на печатащата глава.

    За подробности относно отпечатване на графиката за проверка на дюзите, почистване на печатащата глава и дълбоко почистване на печатащата глава вижте Ако резултатите от печатането са бледи или неравномерни.

    • Ако графиката за проверка на дюзите не се отпечатва правилно:

      Проверете дали резервоарът за мастило за проблемния цвят не е празен.

      Ако резервоарът за мастило не е празен, извършете почистване на печатащата глава и опитайте отново да отпечатате графика за проверка на дюзите.

    • Ако проблемът не се разреши след повторно почистване на печатащата глава:

      Извършете дълбокото почистване на печатащата глава.

      Ако проблемът не се разреши след извършване на дълбокото почистване на печатащата глава, изключете принтера и извършете отново дълбоко почистване на печатащата глава след 24 часа.

    • Ако проблемът не се разреши след повторно дълбоко почистване на печатащата глава:

      Ако дълбокото почистване на печатащата глава не реши проблема, печатащата глава може да е повредена. Свържете се с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.