Хартията е празна/Печатът е размазан/Цветовете са грешни/Появяват се бели ивици

Печатът е размазан

Цветовете са грешни

Появяват се бели ивици

1. Проверка 1 Проверете настройките за хартията и качеството на печат.

   • Резултатите от печатането са незадоволителни

2. Проверка 2 Задръстени ли са дюзите на печатащата глава?

   Отпечатайте графиката за проверка на дюзите, за да определите дали мастилото излиза правилно от дюзите на печатащата глава.

   За подробности относно отпечатване на графиката за проверка на дюзите, почистване на печатащата глава и дълбоко почистване на печатащата глава вижте Ако резултатите от печатането са бледи или неравномерни.

   • Гледайте филма

   • Ако графиката за проверка на дюзите не се отпечатва правилно:

     След почистване на печатащата глава отпечатайте графиката за проверка на дюзите и я разгледайте.

   • Ако проблемът не се разреши след повторно почистване на печатащата глава:

     Извършете дълбокото почистване на печатащата глава.

     Ако проблемът не се разреши след извършване на дълбокото почистване на печатащата глава, изключете принтера и извършете отново дълбоко почистване на печатащата глава след 24 часа.

   • Ако проблемът не се разреши след повторно дълбоко почистване на печатащата глава:

     Мастилото може да е свършило. Сменете касетата FINE.

3. Проверка 3 Уверете се, че мастилото е достатъчно.

   • За Windows:

     • Проверка на състоянието на мастилото от компютъра (Windows)

   • За macOS:

     • Проверка на състоянието на мастилото от компютъра (macOS)

   Когато касетата FINE остане без мастило, я сменете с нова.

4. Проверка 4 Когато използвате хартия с една повърхност за печат, се уверете, че хартията е заредена със страната за печат нагоре.

   Печатането на погрешната страна на листа може да доведе до неясни разпечатки или разпечатки с влошено качество.

   Заредете хартия със страната за печат, обърната нагоре.

   Вижте указанието към хартията за подробни сведения за това коя страна е страната за печат.

5. Проверка 5 Поставена ли е правилно касетата FINE?

   Ако касетата FINE не е поставена добре, мастилото може да не се изхвърля правилно.

   Извадете удължението на изходната тава и изходната тава за хартия, отворете капака и извадете касетите FINE.

   След това инсталирайте отново касетите FINE. Натиснете нагоре касетата FINE, докато щракне на място.

   

   След като се уверите, че касетата FINE е поставена правилно, затворете капака.